Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 20 октября 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса CodeCounsel, доступного по адресу https://counselx.ru (далее — «Сервис», «Сайт»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте Сервис.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Физическое лицо — Израиль Хворов
Email для связи: izrailxvorovi@gmail.com
Адрес Сервиса: https://counselx.ru
2. Применимое законодательство
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями, вступающими в силу 30 мая 2025 года)
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных»
- Требованиями Роскомнадзора
3. Какие персональные данные собираются
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
Данные, предоставленные пользователем напрямую:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Номер телефона
- Информация об организации (для юридических лиц)
- Сообщения, отправленные через формы обратной связи
Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Информация о браузере и устройстве
- Данные cookie и аналогичных технологий
- Информация о посещенных страницах и действиях на Сайте
- Дата и время посещения
- Реферер (источник перехода)
Данные при использовании Сервиса:
- История взаимодействия с ИИ-агентом
- Загруженные документы (только для обработки запросов)
- Параметры использования функций Сервиса
4. Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:
📞 Обратная связь
Обработка запросов, отправленных через формы связи, ответы на вопросы
🔧 Предоставление услуг
Регистрация, аутентификация, предоставление доступа к функциям Сервиса
📊 Аналитика и улучшение
Анализ использования Сервиса, улучшение функциональности и пользовательского опыта
📧 Информирование
Отправка уведомлений, новостей, рекламных предложений (только с вашего согласия)
🔒 Безопасность
Предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа
⚖️ Исполнение обязательств
Выполнение договорных обязательств, соблюдение требований законодательства
5. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие пользователя на обработку персональных данных, предоставленное при регистрации или использовании Сервиса
- Исполнение договора, стороной которого является пользователь
- Законные интересы оператора (улучшение сервиса, безопасность, аналитика)
- Соблюдение правовых обязательств, возложенных на оператора
6. Способы и сроки обработки персональных данных
Способы обработки:
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации. Включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Сроки хранения:
- До достижения целей обработки — данные хранятся до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг
- До отзыва согласия — пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку данных
- В течение сроков, установленных законодательством — для целей бухгалтерского учета и соблюдения правовых обязательств
- Анонимизированные данные могут храниться неограниченно долго для статистических целей
7. Передача персональных данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
🖥️ Технические партнеры
Провайдеры хостинга, облачных сервисов, систем аналитики (только в пределах РФ):
- Хостинг-провайдер (серверы расположены на территории РФ)
- Системы веб-аналитики (с использованием российских серверов)
- Сервисы обработки платежей (при наличии)
⚖️ Правовые требования
Государственные органы, суды и правоохранительные органы в случаях, предусмотренных законодательством РФ
✅ С вашего согласия
В иных случаях передача данных осуществляется только с вашего явного согласия
🇷🇺 Локализация данных (152-ФЗ, ст. 18)
В соответствии с требованиями законодательства РФ, все персональные данные граждан России собираются, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Данные не передаются на серверы, расположенные за пределами РФ.
8. Меры защиты персональных данных
Мы применяем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
🔐 Технические меры
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
- Шифрование конфиденциальных данных в базе данных
- Использование межсетевых экранов (firewall)
- Защита от DDoS-атак
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Система резервного копирования
👥 Организационные меры
- Ограничение доступа к персональным данным
- Контроль действий с персональными данными
- Обучение сотрудников по вопросам защиты данных
- Соглашения о конфиденциальности
- Регулярный аудит безопасности
- Процедуры реагирования на инциденты
⚠️ Важно:
Несмотря на применение всех необходимых мер, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при их передаче через Интернет. Пользователь принимает на себя риски, связанные с передачей информации через сеть Интернет.
9. Использование файлов Cookie и аналогичных технологий
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы Сервиса и анализа посещаемости.
Что такое cookie?
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают запомнить ваши предпочтения и улучшить пользовательский опыт.
Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность Сайта
- Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения
- Аналитические cookie — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом
- Рекламные cookie — используются для показа релевантной рекламы (только с согласия)
Управление cookie:
Вы можете настроить свой браузер на блокировку или удаление cookie. Однако это может повлиять на функциональность Сайта. Большинство браузеров позволяют управлять cookie через настройки.
10. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете следующие права:
📋 Право на получение информации
Вы можете получить подтверждение факта обработки ваших персональных данных, а также информацию о целях, способах и сроках обработки.
✏️ Право на изменение и уточнение
Вы можете требовать уточнения, обновления или изменения ваших персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
🗑️ Право на удаление
Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных в случае, если они обрабатываются незаконно или если отпала необходимость в их обработке.
🚫 Право на отзыв согласия
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление оператору.
⛔ Право на ограничение обработки
Вы можете требовать ограничения обработки ваших персональных данных на время проверки их точности или законности обработки.
⚖️ Право на обжалование
Вы можете обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
📬 Как реализовать свои права?
Для реализации своих прав направьте запрос на электронную почту: izrailxvorovi@gmail.com
В запросе укажите:
- Ваше имя и контактные данные для связи
- Описание вашего запроса (какое право вы хотите реализовать)
- Документ, удостоверяющий личность (при необходимости)
Срок рассмотрения: Мы рассмотрим ваш запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения. В некоторых случаях срок может быть продлен до 30 дней с уведомлением о причинах продления.
11. Согласие на обработку персональных данных
Используя Сервис, регистрируясь на Сайте или отправляя форму обратной связи, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
Согласие включает:
- Обработку указанных выше персональных данных
- Использование данных для целей, указанных в разделе 4
- Передачу данных третьим лицам в случаях, указанных в разделе 7
- Хранение данных в течение сроков, указанных в разделе 6
Важно: Согласие действует с момента предоставления данных до момента его отзыва. Вы можете отозвать согласие в любое время, направив письмо на адрес izrailxvorovi@gmail.com.
12. Обработка персональных данных несовершеннолетних
⚠️ Ограничение по возрасту
Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних.
Если нам станет известно, что мы получили персональные данные лица младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей, мы примем меры для удаления такой информации из наших систем. Если вы считаете, что мы можем иметь данные несовершеннолетнего, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу izrailxvorovi@gmail.com.
13. Ответственность сторон
Ответственность оператора:
Оператор несет ответственность за неправомерную обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
С 30 мая 2025 года штрафы за нарушение требований 152-ФЗ составляют:
- От 100 000 до 300 000 рублей — за первое нарушение
- От 300 000 до 500 000 рублей — за повторное нарушение
Ответственность пользователя:
- За достоверность предоставленных персональных данных
- За сохранность учетных данных (логин, пароль)
- За действия, совершенные от его имени в Сервисе
- За соблюдение настоящей Политики конфиденциальности
14. Изменения Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
🔔 Уведомление об изменениях
При внесении существенных изменений в Политику мы уведомим вас одним из следующих способов:
- Размещение уведомления на главной странице Сайта
- Отправка уведомления на ваш электронный адрес (если вы зарегистрированы)
- Показ всплывающего уведомления при следующем посещении Сайта
Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой версией Политики конфиденциальности.
15. Контактная информация и обратная связь
📧 Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, замечания или предложения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Срок ответа: Мы стремимся ответить на все запросы в течение 10 рабочих дней. Сложные запросы могут потребовать до 30 дней для рассмотрения.
16. Надзорный орган
Контроль за соблюдением требований законодательства РФ о персональных данных осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Официальный сайт: https://rkn.gov.ru
Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
Телефон: +7 (495) 987-68-00
Email: rsoc@rkn.gov.ru
Вы имеете право обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия оператора в случае нарушения ваших прав в области защиты персональных данных.
Спасибо за доверие!
Мы ценим ваше доверие и серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая последние изменения в 152-ФЗ, вступающие в силу 30 мая 2025 года.
Если у вас остались вопросы или вы хотите воспользоваться своими правами субъекта персональных данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь!